Dependientes que te atienden mal

[Rachel Green]

Pues yo voy a contar algo que me paso en el corte inglés de Granada que me dejó con mal cuerpo...
Os pongo en situación : una tarde de verano me voy a la sección de ropa de baño de mujer, nada más llegar hay dos dependientas cotillas criticando a una clienta que por lo visto se acababa de ir,me dio muy muy mala impresión,? total que cojo unos cuantos bañadores y me voy al probador, hasta ahí todo correcto, empiezo a probarme y me quedaban grandes, total que me visto y salgo para preguntar y había tallas más pequeñas en el almacén en esto que estoy recogiendo todo lo que me acaba de probar y llega la dependienta todo chula al probadory me dice que se los estoy desordenando ????(me los estaba probando) los coge todos con mala leche (yo flipando) y me dice con voz de antipática total - chiqui no me los desórdenes que luego los tengo yo que ordenar todos yo ??? ( entonces como me los pruebo??) bueno pues me muerdo la lengua y le pregunto q si hay más tallas (lógicamente me dice que no) lo peor viene ahora yo sigo mirando bañadores , ella pensando que me había ido y empieza a criticarme con la misma compañera de antes ( que me ha dicho que no había la talla que quería y no ha ido a buscarlos porque no le da la gana, que había cogido 4 o 5 bañadores y ahora le tocaba a ella pringar. ????? Os juro que no se como no pedí la hoja de reclamaciones...me sentí mal y me fui pero aun hoy me pesa no contestar a esa par de brujas...)

 

[Frukita]

ella pensando que me había ido y empieza a criticarme con la misma compañera de antes ( que me ha dicho que no había la talla que quería y no ha ido a buscarlos porque no le da la gana, que había cogido 4 o 5 bañadores y ahora le tocaba a ella pringar. ?????

Algo muy parecido me pasó en un Sephora.
Dejé todos los productos en la cesta.
Se puso la dependienta con la vigilante de la tienda a hablar tontadas de la única clienta que tenía enfrente, es decir yo.

EDITO: En el corte inglés ya no compro. Es lamentable el bajón en trato y atención. Intenté la semana pasada comprar algo, sin éxito.

 

[FGrimaldi]

Yo prefiero mil veces al típico pasota pero que cuando le preguntas te va al grano(zona de tienda para buscar algo, cobrar, recoger pedido, buscarte en almacén etc).

Suelo ir con la idea a un sitio y es muy muy raro que compre algo que no voy buscando pero en todo caso es por antojo.

Entre la información previa que tengo, y que huelo a kilómetros a los jetas de las comisiones me pone de los nervios cuando no te dejan ni mirar un minuto y ya están con el coñazo preguntando(más si cabe cuando ves que podrías tú informarle y no al revés). O cuando pides una cosa en concreto y te intentan vender otra parecido porque es más cara o simplemente le da la gana(esto me pasa en las farmacias siempre).

Tampoco soporto a los "simpáticos". O a los que te dan consejos sin pedirlo.
Y por favor, que erradiquen eso de que te ofrezcan bebida o comida en un local que no es una cafetería.

 

[Byb]

En general la atención al cliente en este país es bastante pésima.
No se las causas o los factores.
El caso es que a España se la conoce como un lugar con gente amable, sociable, sonriente, solidaria. Pero eso no se traduce en la atención al cliente.

- Podrían ser los sueldos?
- Podría ser que la persona que atiende va hasta arriba y no tiene tiempo de ser amable?
- Que los jefes les llevan al límite?
- Que tienen que hacer miles de tareas a la vez?
- Que piensan "para lo que me pagan paso de ser amable"?
Sinceramente, no lo se. O quizá se entiende la atención al cliente de otra forma.

Hay países donde sus habitantes son más "frios" digamos, pero la atención al cliente es magnífica.
En lugares como UK o USA como atiendan mal a un cliente se les cae el pelo. (en general, he vivido en los dos y eso es lo que vi) igual otra forera lo ha vivido diferente.

En USA , en general, muy bien, pero alguna vez también se les han colado camareros de estos Perdonavidas que se creen las próximas estrellas de Hollywood. En California, en un Starbucks en una población anodina, de estas de cultivos, donde no hay nada más que casas y algunos centros comerciales, los camareros eran antipáticos y no explicaban nada. Dejaron nuestro café a un lado de la caja y no nos advirtieron que estaba allí. Nosotros esperando en una mesa al lado, mirando, atentos y ellos como patos a su rollo, pasando. Al cabo de unos minutos vamos, preguntamos y nos dicen con suficiencia que el café estaba allí, a un lado. Si no eres de allí no tienes por qué saberlo.

 

[Frukita]

Hay muy mala educación en los dos bandos, el otro día una panadera que no quería llevarme una oferta de paquetes de napolitanas, poco más me la tira a la cara, con la vuelta de dinero lo mismo, anda y que le den

En un bar.
Dejé algo de propina al dueño.
Me la tiró de vuelta, diciendo que el no necesitaba eso.
Luego se preguntan qué por qué les falla el negocio.

 

[Superbitch]

El problema no es solo en grandes superficies. Por ejemplo, la panadera de la esquina parece que le estás pidiendo que te regale el género. Suerte que el marido es un encanto y mantiene la clientela pero ella es muy seca.

Yo vivo en un sitio turístico y veo que la gente a cargo de bares, cafeterías y demás no es raro que sea seca o directamente antipática. No sé si es que piensan que los clientes van y vienen y que no tienen que fidelizar.
A veces te hartas de entrar saludando, de pedir por favor, de dar las gracias, cuando el del negocio responde a malas penas con un gesto.

Y luego ya lo que me calienta la sangre es ver a esos mismos perder el culo atendiendo a los maleducados prepotentes. Parece que lo que les va es la mala educación y las malas formas. Ahí sí que despachan bien.
No sé si es que son unos acomplejados o qué.

A mis brazos , prima !
A más educación demuestro, peor le tratan a una ! Tienen miedo de que el chulo borde de turno les meta en problemas , de ahí el peloteo . Luego se desquitan con los educados .
O eso o son lo que dices
O masocas

 

[Superbitch]

Ver el archivo adjunto 1344253


Con diferencia, el de dependienta ha sido mi peor trabajo de largo. Una y no más. La gente se cree que porque estas de dependiente/a eres inferior o algo así. La peor cara de las personas, la he visto en este trabajo.
A un compañero mío, un señor (por llamarlo de alguna manera) le dijo que le tenia que dar tal artículo que venia buscando. No habia existencias hasta la semana siguiente. Y el tipejo empezo a protestar, que si menudos inútiles, que si él tenia una carrera universitaria, etc. . Mi compañero le contesto que el tambien tenia una licenciatura. Al tipo se le desencajo la cara. No se explicaba como un dependiente tenia carrera universitaria.

Pues qué pensaría el tipejo de mí, que trabajé, y a mucha honra , en una pescadería , y también tengo una licenciatura .
Lo digo porque dos de mis compañeras ,unas mobbers de manual , les contaban a los clientes que yo era “ la abogada pescadera “ ( qué hijas de su p... madre , así se las gastaban a mala leche ) y Algunos me miraban con cara de pena “ y qué haces aquí ?”
Mi respuesta era : atenderle a usted , es lo que hago
O. “ pues si conoce de un trabajo en un bufete me avisa “
Cuando ya estaba harta “ pagar los 850 mensuales de terapias para mi hijo , le parece bien ?

Ese trabajo me hizo replantear mi noción acerca de la gente , y acentuar mi misantropía galopante .
Fue duro de c...jones , creo que , de atención al cliente , la pescadería Es lo más : aparte de atender a gente que muchas veces te trata como si fueras una auténtica mierda, se pasa frío , has de manejar cuchillos con sumo cuidado , cortarles el pescado como quieran ....y eso para una como yo , que l o máximo que habia cortado era el solomillo del plato ,,,
la cuestión es que de alguna forma u otra fui tirando .
Y mi conclusiones :
En este país la gente es POR LO GENERAL, muy maleducada . No saben ni dar las gracias
Esa manía de hablar en imperativo , tan vulgares ellos .
“me pones un kilo de sardinas“
En lugar de “ por favor , puedes ponerme un kilo de sardinas ?
Los peores , chonis venidos a más , de treinta y algo con niños maleducados y vulgares como ellos . LO PEOR . Y a más tinta en el pellejo , eran peores , oye . Debe ser que afecta las neuronas .
Y ellas infinitamente peor . Por cada tío borde , cuatro petardas. Soy mujer pero lo siento , así fue .
Ah ! Y si te hacían una gracia y no contestabas , algunos te Ponían la cruz .
En cuanto a ser peseteros miserables, en mi vida vi tanto junto . La gente se cree que un rape TAN BARATO es salubre ? Hay que ser muy ignorante e ingenuo. Para conseguir ese pvp, se ha tenido que contratar un proveedor de quinta regional .Se le llama abaratar costes .
No te jode , es como querer un Joselito a precio de Jamón Serrano del barato
Idiotas
Acabé HASTA EL C...h...O
o me ingresaba el un psiquiátrico o Hacía un Columbine . Te llevan hasta el límite de tu paciencia .
La primera campaña de navidad que tuve ( hice 3 o 4), me dejó flipando : en Nochebuena se trabajaba a destajo . Claro , pero una creía que al menos habría ambiente navideño , gente algo alegre ...pues no te Jode que la gente con unos caretos de funeral ...un asco . Nada de animación . Bueno , en la ciudad provinciana donde vivo tampoco se puede esperar algo diferente .
Eso sí, regateando unos miserables mejillones de malla , unos céntimos , por dios qué vergüenza ajena daban
Un día , harta de gilipollers , me cansé . Vino una pija y me pide un salmón . Empieza a mirar cómo hacía el corte , sólo le faltaba ponerse a mi lado . Y eso le solté , que si le apetecía coger un cuchillo y ayudar
Se puso LOCA , fue a hablar con mi jefe y armó un pifostio del diez .
A ver , que me pasé. Que yo hubiera hecho igual
De esa casi me echan
Ahora pienso que me tendría que haber ido yo . Mejor fregar escaleras a solas que tratar con subnormales
Por suerte , tuve clientes majisimos , todavía les recuerdo . Pero muy pocos

 

[Superbitch]

Lo es, lo es, a nadie le gusta (quiero entender) ir acosando por ahí al personal, que si hay gente que le guste...que por favor se tire por un barranco y nos deje en paz. El último cantamañanas que me tocó la moral era un petardo de ACNUR, que me trincó en la puerta de un ambulatorio y mira, caminó a mi ritmo el payaso y todo intentándome comer la oreja.

Hay una perfumería Druni de estas en mi misma calle y las dependientas pues eso, entrenadas por los paramilitares. Me dieron ganas de escribir a la empresa para quejarme de esa actitud captadora testigo de Jehová. Es que salía de la perfumería con el pensamiento de tener cara de delincuente, qué cansinas por favor.

Jajajaja
El año pasado , plena cuesta de enero , me para un tonto millenial de acnur . Le dije , “ gracias pero no me interesa y me dice que alegre la cara , que sonreir no cuesta “ y le dije “ por qué no te vas a la mierda con una sonrisa ?
Me quedé más ancha que larga , que diría mi abuela .

 

[Superbitch]

y estuve trabajando como camarera en una franquicia gabacha conocida por sus costillares , en un polígono de estos atestado de Carreflús , lidl decatlones y un cine de tropecientas salas
Curraba en las cenas , fines de semana.,gente que antes de ir a ver la última pesadilla de Marvel “ aprovechaba para cenar “
HORROR
Aparte de tener un jefe hijo de fruta que me tenía manía por no seguirle el rollito baboso , a aguanta tú a la Fanny , la jenny y el izan que va a cenar unos nachos congelados y una hamburguesa de mierda y se creen que están en el restaurante de Arzak
Niños repugnantes por lo maleducados que eran . Chistarte como a un perro

 

[Amodiño]

He trabajado cara el publico y es complicado porque hay gente que es una maleducada y una desagradecida.
Pero una cosa que no entiendo es el bar debajo de mi casa, no se donde consigue los camareros y camareras, cada poco tiempo uno diferente y cada cual peor que el anterior. Yo sentada en una mesa tan tranquila y la camarera desde el otro lado de la barra gritandome: oyeeeee chicaaaaa que vas a tomaaaaarr.... Bufff me pone enferma pero a mi costillo le encanta ir alli de vez en cuando. El ultimo dia que fuimos la camarera era nueva y estaba en la barra pelando patatas. Si, pelando patatas!!! Muy higienico y muy buena imagen si señor!!!

 

[Frukita]

La atención al público, por regla general, es lamentable . Aunque siempre hay sus excepciones.
Cada vez que me atienden mal, digo que no pasa nada, que lo compro en Amazon, así no tengo que discutir con nadie.

Se suma a esa mala atención, la nefasta gestión y calidad de los servicios.
Desde seguros del hogar, coches, paquetes de ADSL y móviles, tarjetas de crédito, etc, . La lista es larga.
Vas pagando durante años.
Ruega a Dios no tener cualquier incidencia que te genere el mínimo problema, porque es muy dificil y engorroso encontrar la solución.
Nadie te atiende, comunicarte con ellos es imposible, si lo logras: nadie sabe, nadie resuelve, nadie se responsabiliza.
Eso sí, te siguen cobrando, aunque lleves 2 años de baja del servicio.

Súmale a eso las jornadas maratónicas de los trabajadores, por un sueldo esclavo y el escaso tiempo para resolver esos temas burocráticos de servicios inexistentes pero rigurosamente pagados.
Añádele que por fin tienes tiempo de ir a un Sephora a ver una crema, pero ese día, la dependienta tiene el día torcido y decide ponerse a hablar mal de tí con la vigilante (mi caso) o decide perseguirte por si le robas (como han contado arriba).

Es un bucle, sin final.
Cada vez me da más pereza salir.

 

[Beltane]

Jajajaja
El año pasado , plena cuesta de enero , me para un tonto millenial de acnur . Le dije , “ gracias pero no me interesa y me dice que alegre la cara , que sonreir no cuesta “ y le dije “ por qué no te vas a la mierda con una sonrisa ?
Me quedé más ancha que larga , que diría mi abuela .

Necesito pegar esa contestación algún día. Me encantaría quitarme de en medio a estos subnormales como la matazombies esa del Resident Evil, qué turras, qué cansinos, qué ganas de aniquilar.