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Buenas primas!!
No se si hay un hilo ya sobre anécdotas buenas y malas con los clientes. Si lo hay lo siento!!! Que se unan si se pueden.
Voy con las mis anécdotas de muchos años jajajajaja:
- Tienda de telefonía: Estamos atendiendo a una señora que nos pregunta si puede usar le baño. Le decimos que lo sentimos pero que no (estaba dentro del almacén y uso solo para nosotros). La vemos como con cara de enfadada pero pasamos de ella. A los pocos minutos nos dice que tiene que marchar y se pira de repente. Salgo del mostrador a guardar unas cosas cuando de repente me encuentro un gran charco de pis en medio de la tienda!! Donde estaba la mujer está. Nosotros flipando en colores. A otro compañero se le mearon un día en el sofá. ?
- Centro comercial importante. También tienda de teléfonos y hace más años que Matusalén. Me compran un teléfono de prepago de estos que vienen con 20 euros en saldo. Pues a los dos días viene el señor y nos dice que se escucha mal. Lo probamos en tienda delante de él y se oía perfectamente. Que lo quiere devolver. Empezamos el proceso y vemos que no queda nada de saldo. Le comunico que así no se puede hacer la devolución. Le comento que así no se puede que se han gastado todo el saldo. Pues no va y me salta; si solo hice una llamadita de dos minutos!! Yo intentando hacerle entender que en su registro de llamadas había unas 50. El que no, que soy una mentirosa etc...que le devolvamos el dinero. Yo cabezona a más no poder le respondía que no. Entonces llega mi encargado y dice que se lo devolvamos y que nos comamos el teléfono con patatas. Aquí la menda de una mala hostia que flipais porque veías que el señor era un caradura. Pues a devolverlo nos toco. Lo pasé fatal los tres años que estuve allí ya que por política de empresa todo se devolvía (cosa que odio con toda mi alma).
No se si hay un hilo ya sobre anécdotas buenas y malas con los clientes. Si lo hay lo siento!!! Que se unan si se pueden.
Voy con las mis anécdotas de muchos años jajajajaja:
- Tienda de telefonía: Estamos atendiendo a una señora que nos pregunta si puede usar le baño. Le decimos que lo sentimos pero que no (estaba dentro del almacén y uso solo para nosotros). La vemos como con cara de enfadada pero pasamos de ella. A los pocos minutos nos dice que tiene que marchar y se pira de repente. Salgo del mostrador a guardar unas cosas cuando de repente me encuentro un gran charco de pis en medio de la tienda!! Donde estaba la mujer está. Nosotros flipando en colores. A otro compañero se le mearon un día en el sofá. ?
- Centro comercial importante. También tienda de teléfonos y hace más años que Matusalén. Me compran un teléfono de prepago de estos que vienen con 20 euros en saldo. Pues a los dos días viene el señor y nos dice que se escucha mal. Lo probamos en tienda delante de él y se oía perfectamente. Que lo quiere devolver. Empezamos el proceso y vemos que no queda nada de saldo. Le comunico que así no se puede hacer la devolución. Le comento que así no se puede que se han gastado todo el saldo. Pues no va y me salta; si solo hice una llamadita de dos minutos!! Yo intentando hacerle entender que en su registro de llamadas había unas 50. El que no, que soy una mentirosa etc...que le devolvamos el dinero. Yo cabezona a más no poder le respondía que no. Entonces llega mi encargado y dice que se lo devolvamos y que nos comamos el teléfono con patatas. Aquí la menda de una mala hostia que flipais porque veías que el señor era un caradura. Pues a devolverlo nos toco. Lo pasé fatal los tres años que estuve allí ya que por política de empresa todo se devolvía (cosa que odio con toda mi alma).