Datos de salud, acceso a ellos.

[UnavezfuiFrancesca]

Hola primis!!No he visto ningún debate parecido y por eso lo abro.
Seguro que vosotras tenéis otras consultas relacionadas en general con el tema y seguro también que alguien nos puede asesorar
Voy a intentar explicar la situación.
Hemos estado barajando fertilidad para volver a ser padres y mi marido se hizo analítica y la pagamos en la clínica privada. Eso fue hace varios meses. Cuando la cogimos nos dijeron que nos harían llegar los resultados por email pero ahora no están por la labor y parece que quieren que vayamos a la clínica con el desembolso de la consulta. ¿Pueden hacerlo? En la documentación que nos dieron no consta nada.

Edito para comentar que ahora mismo lo tenemos parado porque no lo vemos claro, por ejemplo pero hay más pregunté por los posibles riesgos para mí por cosas que había leído en la red y se lavaron las manos.

 

[Merche1234]

Si has pagado un servicio,en este caso un análisis,tienes derecho a recibir los resultados.
Casi nadie se mete en juicios por poco dinero, porque cuesta más en abogados,y se aprovechan de eso.
Puedes amenazarlos con recurrir a la justicia,pero antes convendría que les enviaras una carta certificada,exigiéndoles los resultados en un término de días.Tambien puedes acudir a la Defensa del consumidor que suelen tener los ayuntamientos grandes.

Aún en el supuesto de que fuera muy necesario comentar y aclarar los resultados del análisis con un profesional médico ,y por eso se nieguen a enviarlo por mail, estás en tu derecho de hacerlo en esa u otra clínica. Pero del análisis pagado te han de dar los resultados.

 

[UnavezfuiFrancesca]

Si has pagado un servicio,en este caso un análisis,tienes derecho a recibir los resultados.
Casi nadie se mete en juicios por poco dinero, porque cuesta más en abogados,y se aprovechan de eso.
Puedes amenazarlos con recurrir a la justicia,pero antes convendría que les enviaras una carta certificada,exigiéndoles los resultados en un término de días.Tambien puedes acudir a la Defensa del consumidor que suelen tener los ayuntamientos grandes.

Aún en el supuesto de que fuera muy necesario comentar y aclarar los resultados del análisis con un profesional médico ,y por eso se nieguen a enviarlo por mail, estás en tu derecho de hacerlo en esa u otra clínica. Pero del análisis pagado te han de dar los resultados.

Gracias. Entonces es como me imaginaba.

 

[La tía pepi]

Gracias. Entonces es como me imaginaba.

Si no tienes que comentar resultados o no quieres pode que te los envíen por correo.
Tú documentación clínica es tuya, tienes derecho a tenerla tú

 

[UnavezfuiFrancesca]

Si no tienes que comentar resultados o no quieres pode que te los envíen por correo.
Tú documentación clínica es tuya, tienes derecho a tenerla tú

Llamamos la semana pasada y no nos han hecho caso, vamos a reclamarla por escrito.

 

[Areusa]

Como te han dicho los resultados es información personal y es tuya, tienes derecho de acceso a esa información y están obligados a dártela.
Si no es por email por correo y si no en persona pero no que te tengan que cobrar otra consulta.
Están incumpliendo la ley de protección de datos.

Reclama, si por teléfono no obtienes respuesta, por correo o carta o burofax, lo que haga falta.
En cuanto a que se lavan las manos con los posibles riesgos para ti tampoco puede ser así ya que están obligados a comunicártelos, según el procedimiento verbalmente o por escrito

 

[UnavezfuiFrancesca]

Como te han dicho los resultados es información personal y es tuya, tienes derecho de acceso a esa información y están obligados a dártela.
Si no es por email por correo y si no en persona pero no que te tengan que cobrar otra consulta.
Están incumpliendo la ley de protección de datos.

Reclama, si por teléfono no obtienes respuesta, por correo o carta o burofax, lo que haga falta.
En cuanto a que se lavan las manos con los posibles riesgos para ti tampoco puede ser así ya que están obligados a comunicártelos, según el procedimiento verbalmente o por escrito

Los hemos conseguido esta mañana.
Con lo mío la respuesta es "no sé", "no está claro","no tiene porqué".
He decidido no seguir por ese camino.