Tenía que haber puesto una queja en atención al paciente y tu madre que se quede con una copia sellada de esa reclamación...En mi centro de salud, cuando no había covid, conseguías una cita normal al dia siguiente o a los dos días. A lo mejor 3, si era época de gripe.
Ahora pueden tardar hasta una semana en darte una llamada de 5 minutos, no tiene ningún sentido. Mi madre estuvo el otro día en el centro de salud, consiguió cita presencial de urgencias para que le pinchasen algo porque tenía lumbago muy fuerte. Aunque cuando llegó allí le dijeron que no estaba citada y que se fuese, pero la chica por teléfono le había dicho que sí, que se pasase que la miraban en un momento, al final consiguió que la atendiesen.
En lo que estuvo esperando (en la calle) iban echando a la gente de malas maneras, una persona se quejo porque no entiende que no lo quisieran atender y rápidamente llamaron a la policía. Muy heavy todo lo que está pasando, descontrol total y como te enfades y te quejes llaman a la policia. Alucino.
Hay que llenar los centros de atención sanitaria de reclamaciones a ver si así nos tratan mejor...