A mi Stradivarius sigue sin mandarme el pedido del 24Estoy un poco indignada con el tema envíos, hice varios pedidos en Zara en BF. Uno ya me llegó hace días, el otro, me lo han procesado en dos, una prenda me la enviaron ya pero las otras cosas siguen como aceptadas, ni en preparación ni nada, ... y ha pasado una semana ya. En Mango me ha pasado lo mismo, sigo esperando, está como aceptado y ya...
Es de mango? Yo hice un pedido hace 10 días y todavia está en preparación, dicen que hay retraso en el almacén11 días después mi pedido sigue "en trámite"
No prima, es de Stradivarius
Pri, yo tuve un problema con el cierre de un pantalón de Zara. Hablé en el WhatsApp de atención al cliente, me pidieron fotos y me dieron un número de caso. Me ofrecieron pasarlo a buscar pero yo tenía que ir sí o sí al centro comercial así que lo lleve personalmente.
me dijo que no lo necesitaba y simplemente acepto la devolución.11 días después mi pedido sigue "en trámite"
Que pereza...Pues que no contratan a gente extra en rebajas o black friday y pasa esto. Por lo menos avisan que los pedidos tardan mas de lo habitual, asi que no es ninguna sorpresa.Hola primas! Ficho por aqui
Yo estoy igual, hice dos pedidos hace diez dias, uno en Stradi y otro en Zara, y siguen en tramite los dos... Que esta pasando con Inditex?
