A ver, yo ahí tengo que discrepar...el que atiende el teléfono estará actuando según un protocolo, pero lo cierto es que en el audio de la llamada es imposible concluir que el chico respira correctamente, por lo que su valoración de que sí respira y colgar, cuando claramente está con una interlocutora nerviosa y confundida, madre del que se está ahogando, no está dentro de ningún protocolo. Por mi profesión he estado estrechamente relacionada con trabajadores del 112 y colgar una llamada de esas formas estaría equivaliendo a un despido inmediato, en especial cuando debido a la no atención médica el expediente se ha resuelto con el fallecimiento de la víctima.
Culpar a la madre no me parece de recibo, yo me dedico a hacer cuestionarios médicos con un lenguaje muy llano y sencillo y la mitad de la gente no me entiende lo que le estoy preguntando, por ejemplo en la pregunta "toma alguna medicación?" Te puedes encontrar desde gente que pide aclaración del tipo "pero medicación permanente o algo que esté tomando ahora...?" Hasta gente que te dice que no y luego media hora después se acuerda de alguna cosa que ha tomado y te lo cuenta en ese momento, y hablo de gente tranquila en situación relajada, mi campo no es nada de emergencia ni gente que esté en un contexto de nerviosismo.
