Zara adictas

[Fiorbela]

Hola bellas primas!!!

Creo que nunca he escrito aquí pero os leo mucho y, sin ánimo de generar ningún debate ni discusión, vengo a decir:

1. No considero ser rata por no pagar envío. Si el coste fuese para pagar más a sus empleados, a los de transporte, donación medioambiental o algo similar, ok, pagaitos irían. Al tener 0 certeza de ello, prenda de 35 euritos al carro y después de vuelta. Si no hubiesen quitado 76456789 tiendas y haber dejado muchas localidades sin ellas, estaría encantada de ir a recogerlas allí, pero esa ha sido su política, pues esta es la mía.

2. Tampoco considero ser rata por comprar una prenda, que la pongan más barata, devolverla y volver a comprarla. Señoras, que hablamos de Zara, no de un pequeño comercio! Además, desde muy pequeña he visto una tontería eso de no poder devolverla y comprarla al instante más barata, son ellos los que la han rebajado. Si no, ¿para qué están las rebajas? Teniendo en cuenta que SIEMPRE le ganan, por lo que es tremendo que vendan de primeras un artículo a 40, después rebajen a 13 y después a 10 y aún así siguen ganando!

3. Consejo no pedido: Supongo que lo haréis, ya que considero que sois unas sabias! Peeeero he aquí una que ha aprendido por aburrimiento jajajaj Si tenéis productos guardados, id metiendoos en ellos directamente, ya que a veces aunque a primera vista ponga: AGOTADO, accedes y a veces hay tallas!

4. Duda: Me he comprado este abrigo, súper rebajado, a 30. Esta es su descripción:
"Plumífero confeccionado con relleno 30% pluma y 70% plumón con capacidad de aislamiento calorífico de 700 fill power. Cuello subido con capucha plegable en su interior y manga larga. Bolsillos delanteros de vivo con forro interior y botón a presión. Cierre frontal con cremallera y botones a presión ocultos. Testado en laboratorios para soportar temperaturas extremas de hasta -20ºC."
¿Cuánto de cierto puede ser que sea de plumón y a ese precio?

https://www.zara.com/es/es/plumifero-water-and-wind-protection-700-fill-power-p03046230.html?utm_campaign=productMultiShare&utm_medium=mobile_sharing_iOS&utm_source=red_social_movil&v1=177672493

5. Compartir es vivir: Esto lo pongo en spoiler por si no tenemos el mismo gusto:
Tremendo bolso, me ha llegado hoy y es precioso! Ha pasado de 40 a 10! https://www.zara.com/es/es/bolso-ho..._iOS&utm_source=red_social_movil&v1=188546843

Perdón por el tochaco que me ha quedado al final!

Un besazo bellasssss.

Pri, vengo a comentar en relación al plumas que te has comprado.

Yo me compré uno este invierno (no es el tuyo exactamente) pero creo recordar que tenía el mismo % de pluma y plumón. (No sé si el % será verdad pero te comento que abrigar, abriga muchísimo y perder plumas, también unas pocas, así que llevarlas, las lleva ).

 

[Sandunguera]

Hola! Por curiosidad alguna trabaja en zara? Lo digo porque hay bastantes productos de rebajas en tienda que no están en la web. Eso lo ponen en algún momento en la web o muere en tienda? También por si sabéis algún truquito de días que repongan o algo así. U horas... La verdad que vaya chasco de rebajas. Solo han llegado a un precio "de rebajas" cosas feisimas o incomkdisimas (al menos en mi talla) Por cierto, he visto que han metido hoy cosas nuevas en rebajas.

 

[Nurilinda]

Me acaban de hacer una devolucion (que no pedi) de un producto (que no quiero devolver y que tengo en casa) y estos de que van?

 

[Fiorbela]

Me acaban de hacer una devolucion (que no pedi) de un producto (que no quiero devolver y que tengo en casa) y estos de que van?

Se tienen que traer un jaleo de devoluciones que lo raro es que hagan algo bien... MARTITA, nótese la indirecta para las próximas rebajas.
Prima, habla con atención al cliente, te la han confundido con otra prenda devuelta o te han devuelto esa porque sí? Si es así, tómalo como un regalito...jijiji

A mi me están yendo con muchísimo retraso.

 

[Katherine]

Una vez me devolvieron practicamente el importe de un pedido sin haber hecho ninguna devolución, al final se dieron cuenta a las 2 ó 3 semanas y volvieron a cargármelo

 

[Ramoni]

Yo pedí hace dias devolución con recogida en domicilio. Entro hoy en la app para ver cómo va la devolución (porque el transportista no había pasado a por los paquetes y ya habían pasado más de 48h y quería ver si había cometido algún error) y para mi sorpresa pone que estaba "entregado". Total que me ha tocado llamar a atención al cliente, contarles que los paquetes seguían en mi casa... Bastante surrealista jajajajja

 

[Clau82]

Primas, a ver si a alguien le ha pasado ésto: si solicitas devolución de varias prendas para recogida en casa y decides no meter en la caja una prenda, te vuelve a salir en artículos para poder devolver? Se supone que sí, no? Tardará mucho?

Es que tengo un cabreo importante con los agentes que te atienden por el chat y Whatsapp que literalmente hacen lo que les da la gana sin enterarse bien de lo que les estás diciendo y ahora tengo dos prendas eliminadas de mis devoluciones que no voy a meter en la caja. Menudo follón tienen que no se enteran de nada!

 

[Fiorbela]

Primas, a ver si a alguien le ha pasado ésto: si solicitas devolución de varias prendas para recogida en casa y decides no meter en la caja una prenda, te vuelve a salir en artículos para poder devolver? Se supone que sí, no? Tardará mucho?

Es que tengo un cabreo importante con los agentes que te atienden por el chat y Whatsapp que literalmente hacen lo que les da la gana sin enterarse bien de lo que les estás diciendo y ahora tengo dos prendas eliminadas de mis devoluciones que no voy a meter en la caja. Menudo follón tienen que no se enteran de nada!

Imagino que hasta que no reciban el pedido y comprueben que eso no lo han recibido, no te dejará (a no ser que te lo solucionen en atención al cliente).

 

[Kimba7]

Primas, a ver si a alguien le ha pasado ésto: si solicitas devolución de varias prendas para recogida en casa y decides no meter en la caja una prenda, te vuelve a salir en artículos para poder devolver? Se supone que sí, no? Tardará mucho?

Es que tengo un cabreo importante con los agentes que te atienden por el chat y Whatsapp que literalmente hacen lo que les da la gana sin enterarse bien de lo que les estás diciendo y ahora tengo dos prendas eliminadas de mis devoluciones que no voy a meter en la caja. Menudo follón tienen que no se enteran de nada!

A mí me pasó con una prenda cuya devolución solicite pero olvidé meter en la caja. Cuando más tarde quise devolverla, no podía seleccionarlo desde la app y tuve que contactar con ellos para que me lo hiciesen manualmente. Juraría que después de gestionarse la devolución en almacén y ver qué Eda faltaba, tampoco me volvió a aparecer en la app. Lo más fácil es que llames por teléfono, por el WhatsApp es misión imposible últimamente. El rollo es que tienes que especificarles todos los detalles de tu devolución y si querías aglutinar varias prendas acaba siendo más lío, por lo que yo tuve que devolver eso solo y ya el resto haciéndolo yo por la app para no complicarme más. Como dices, no hay quien se entienda con ellos, más nos vale no tener problemas.

 

[Clau82]

A mí me pasó con una prenda cuya devolución solicite pero olvidé meter en la caja. Cuando más tarde quise devolverla, no podía seleccionarlo desde la app y tuve que contactar con ellos para que me lo hiciesen manualmente. Juraría que después de gestionarse la devolución en almacén y ver qué Eda faltaba, tampoco me volvió a aparecer en la app. Lo más fácil es que llames por teléfono, por el WhatsApp es misión imposible últimamente. El rollo es que tienes que especificarles todos los detalles de tu devolución y si querías aglutinar varias prendas acaba siendo más lío, por lo que yo tuve que devolver eso solo y ya el resto haciéndolo yo por la app para no complicarme más. Como dices, no hay quien se entienda con ellos, más nos vale no tener problemas.

Madre mía! Desde luego que se quitan las ganas de comprar. Llamaré por teléfono y les daré la lata hasta que me lo solucionen. Acabo de ver que me acaban de quitar otra prenda más de mis devoluciones que yo no he solicitado. Increíble! Tremendo cabreo tengo…

 

[Kimba7]

No se ha hecho esperar. Aquí está el 1’95 por las devoluciones, aunque parece que solo con recogida en domicilio.

 

[Nurilinda]

Se tienen que traer un jaleo de devoluciones que lo raro es que hagan algo bien... MARTITA, nótese la indirecta para las próximas rebajas.
Prima, habla con atención al cliente, te la han confundido con otra prenda devuelta o te han devuelto esa porque sí? Si es así, tómalo como un regalito...jijiji A mi me están yendo con muchísimo retraso.

Hice una devolución en correos el viernes, pero según el seguimiento no llegó al almacén todavía. Hablé en atención al cliente y me dijeron que espere que lo chequeaban.. y esperé y esperé y nunca respondieron .

No se ha hecho esperar. Aquí está el 1’95 por las devoluciones, aunque parece que solo con recogida en domicilio. Ver el archivo adjunto 2878120

Martita se dio cuenta del desastre de las devoluciones pero esta no es la medida correcta, todo lo contrario. Hoy bajaron los precios en algunos productos.