Vinted (y sus vergüenzas)

[Yuli90]

Menuda cara tienen las francesas no se si os habrá pasado, pero tengo a la venta unas converse totalmente nuevas con etiqueta su caja y todo. Las puse por 70€ ( a mi me costaron 100€ ) y me han hablado ya 5 chicas de Francia que si las vendo a 25€, una a 30 y así... Y me ha pasado ya con varias prendas, que intentan a ver si les rebajas mas de la mitad

 

[Telesfora]

Perdona, prima, pero sí hablé con ella primero. Los defectos eran pequeños para verlos en foto (el del pantalón, el del bolso se veía perfectamente un roce enorme pero lo tapó en la foto) pero en persona se ve a la legua porque están por delante, no por detrás ni abajo ni en ninguna parte que no se pudiera ver. Además ella misma me lo reconoció en un mensaje sin darse cuenta: tú has visto las fotos y lo has aceptado como estaba. Así que no, no ha sido un error... Y te aseguro que fui muy de buenas pero la tía encima se puso tonta.

Pero es que eso no lo has contado aquí...

 

[Narumi]

Pero es que eso no lo has contado aquí...

Sí, más atrás puse que le había escrito y ella me pidió fotos. Da igual, prima, no hay problema. Ahora lo expliqué más ampliamente y creo que se entiende mejor

 

[Picolina09]

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Actualizo:
Pregunté a asistencia cuáles eran las posibilidades de solucionar una incidencia como la que tenía y directamente me la abrieron, así que cancelaron la transacción y me instaron a devolver todo, quien pagara los gastos de envío lo teníamos arreglar entre nosotras pero como no había forma, me lo he quedado. A ver qué remedio. Pues la muy sinvergüenza me pone en la reseña que no se deben permitir usuarias que compran y rompen las prendas para que les devuelvan el dinero!!! Con toda su cara de cemento armado. Vinted me dio la razón pero se desentendía de los gastos de envío, solo me reembolsaban parte del dinero si ella no contestaba a la petición de asistencia en 48 h. En serio, qué tipa más sinvergüenza. Me jode porque ya me han bajado las estrellas, que las tenía a tope! En fin, espero que al menos sirva para joderle alguna venta. Y que se meta los 15 € por donde le quepan!

Estoy flipando en colores, vaya mala suerte prim@

 

[Narumi]

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Estoy flipando en colores, vaya mala suerte prim@

Sí, ya ves. Supongo que es inevitable tener alguna mala experiencia. En fin, al menos ya sé que debo pedir más fotos e insistir y preguntar, pero ya se ve que, aunque Vinted reconozca que tienes razón, no te devuelven nada, solo si la otra persona no coopera no respondiendo.

 

[StellaDelcarmen]

Menuda cara tienen las francesas no se si os habrá pasado, pero tengo a la venta unas converse totalmente nuevas con etiqueta su caja y todo. Las puse por 70€ ( a mi me costaron 100€ ) y me han hablado ya 5 chicas de Francia que si las vendo a 25€, una a 30 y así... Y me ha pasado ya con varias prendas, que intentan a ver si les rebajas mas de la mitad

No conocen el pudor. Eso sí, luego lo revenden por el doble o entras a su perfil y tienen cosas mucho más caras, como para andar regateando en cosas nuevas y de marca. La audacia

 

[SeñoritaUma]

Pues mi compradora ahora habla. Vinted marcó como entregado el paquete y la tía abrió incidencia diciendo que no lo ha podido recoger porque el punto lleva cerrado 2 semanas.

Le he contestado que como se había podido entregar el paquete si lleva dos semanas cerrado y me dice que lo entregaron justo el día antes de cerrar.

Casualidades de la vida, ella se va de vacaciones cuando vuelve a abrir, va a intentar solucionarlo porque en ese punto la conocen pero que no me asegura nada.

Me parecen tantas malas casualidades que no sé… con todo lo que pasa en Vinted me suena mal.

Estoy por hacer lo que hizo otra prima en unos días escribir desde otra cuenta de una amiga y a ver si es cierto.

Vinted se lava las manos y que el paquete me será devuelto cuando pase el tiempo y a la vendedora le devolverán el dinero.

Les he contestado que me parece la leche perder dinero en el packing y perder tiempo en ir a dejarlo y ahora perder hasta que me llegue, con suerte que no se pierda por el camino. Que la gente que hace estas cosas ya sabe que no pasa nada porque ellos ni les ponen una mala valoración ni ningún tipo de castigo.

Y que tampoco lo entendía por su parte como empresa porque también perdían. No me han contestado pero supongo que harán lo de siempre pasar.

 

[Gigi22]

No os parece que ahora que vinted permite vender otro tipo de productos, veis cada vez más basurilla por los perfiles??? Vas pasando anuncios y lo mismo te sale una cuchara , que un mando de televisión, que un CD de hits verano 2001 ... Que a ver qué está bien, pero es que para eso ya está wallapop, al final creo que se va a perder la esencia principal que era compra-venta de moda ...

 

[Kimba7]

Pues mi compradora ahora habla. Vinted marcó como entregado el paquete y la tía abrió incidencia diciendo que no lo ha podido recoger porque el punto lleva cerrado 2 semanas.Le he contestado que como se había podido entregar el paquete si lleva dos semanas cerrado y me dice que lo entregaron justo el día antes de cerrar.Casualidades de la vida, ella se va de vacaciones cuando vuelve a abrir, va a intentar solucionarlo porque en ese punto la conocen pero que no me asegura nada.Me parecen tantas malas casualidades que no sé… con todo lo que pasa en Vinted me suena mal.Estoy por hacer lo que hizo otra prima en unos días escribir desde otra cuenta de una amiga y a ver si es cierto.Vinted se lava las manos y que el paquete me será devuelto cuando pase el tiempo y a la vendedora le devolverán el dinero.Les he contestado que me parece la leche perder dinero en el packing y perder tiempo en ir a dejarlo y ahora perder hasta que me llegue, con suerte que no se pierda por el camino. Que la gente que hace estas cosas ya sabe que no pasa nada porque ellos ni les ponen una mala valoración ni ningún tipo de castigo.Y que tampoco lo entendía por su parte como empresa porque también perdían. No me han contestado pero supongo que harán lo de siempre pasar.

Es que da una rabia tremenda. Y es frustante cuando te quejas a Vinted porque o no contestan o directamente te sueltan mensajes del tipo “lamentamos tu mala experiencia” o borderías como “no podemos obligar a la compradora a recoger el paquete”. Son cero resolutivos.

Spoiler: Otro ejemplo más

La vez que me pasó
me fastidió especialmente porque avisé a la compradora de que ese finde iba a otra ciudad desde la que suponía que le iba a tardar menos y me lo agradeció mucho. Total, que cuando pasó el mes y pico que el maldito paquete estuvo rulando por el país (creo que lo recogían desde el punto al que se lo envié y volvían a escanearlo y lo dejaban ahí otra vez porque no cambiaron la etiqueta, y eso pasó varias veces hasta que les llamé enfadada), me lo devolvieron al punto en que lo había dejado y llegó que daba pena verlo. A puntito de haberse perdido o estropeado, vamos.

Pues nada, que Vinted me decía que lo sentían pero que la política era esa y no podían mandármelo a otro sitio ni a mi dirección ni nada. Afortunadamente es una ciudad en la que tengo quien me lo pudo recoger pero me puse como una fiera con la chica porque sabía que no era mi ciudad y ella dio el OK. Sé que esto fue asunto mío, pero también lo cuento por si lo queréis tener en cuenta porque yo alguna vez he aprovechado si me he ido fuera o cualquier cosa para hacer los envíos y en este caso me pareció que la chica tenía doble mala leche porque lo sabía perfectamente.

Lo dicho, que nadie espere que los de atención al cliente le vayan a echar una mano.

 

[Narumi]

Yo es que no entiendo para qué pagamos la protección de comprador, si no cubre nada... Bueno, sí, si no contestan en 48 h. tras una reclamación. Pero si Vinted le dice a la vendedora: oye, tienes que dar tu dirección para que te lo devuelva, obvio la va a dar porque no pierde nada. Para el resto se lavan las manos.

 

[Infusión de té]

Hola primas, vi este hilo de casualidad y quería poner esto aquí porque me quedé traumada...

No sé si lo veis como un precio razonable, pero tenía 20€ unas stan smith rotas y comías de mierda... descuentazo y a 18€ ahora



No sé si lo veis normal o no, pero vamos, rotas y desgastadas,.... yo las hubiera puesto a 10€ máximo

 

[Telesfora]

Hola primas, vi este hilo de casualidad y quería poner esto aquí porque me quedé traumada...

No sé si lo veis como un precio razonable, pero tenía 20€ unas stan smith rotas y comías de mierda... descuentazo y a 18€ ahora

Ver el archivo adjunto 2639574

No sé si lo veis normal o no, pero vamos, rotas y desgastadas,.... yo las hubiera puesto a 10€ máximo

Es que yo no las pongo a la venta, directamente