Hola!!
Se me ha presentado una situación muy incómoda con la clínica veterinaria a la que lleva mi perro acudiendo toda su vida. Hemos tenido varios problemas con ellos, y el caso es que por traslado de domicilio hemos pedido los informes y pruebas que se le han hecho al perro (recientemente ha tenido un problema grande) y no paran de darnos largas desde hace varios días, en definitiva, se niegan a facilitarnos lo que pedimos, que son pruebas (radiografías, análisis y ecografías) e informes de ingresos que hemos pagado..
Me gustaría saber si alguien ha tenido un problema parecido, o qué puedo hacer para resolverlo, estamos hartos de llamar e insistir y lo que nos dicen es que lo están adjuntando...hasta nos han colgado el teléfono ya.
Gracias de antemano!!
Se me ha presentado una situación muy incómoda con la clínica veterinaria a la que lleva mi perro acudiendo toda su vida. Hemos tenido varios problemas con ellos, y el caso es que por traslado de domicilio hemos pedido los informes y pruebas que se le han hecho al perro (recientemente ha tenido un problema grande) y no paran de darnos largas desde hace varios días, en definitiva, se niegan a facilitarnos lo que pedimos, que son pruebas (radiografías, análisis y ecografías) e informes de ingresos que hemos pagado..
Me gustaría saber si alguien ha tenido un problema parecido, o qué puedo hacer para resolverlo, estamos hartos de llamar e insistir y lo que nos dicen es que lo están adjuntando...hasta nos han colgado el teléfono ya.
Gracias de antemano!!