Pues a mi me parece bien que denuncie que te quieran cobrar ¿2000 euros? por el error de una letra. Es una autentica estafa.
Si en eso estamos de acuerdo, si es la aerolínea la que comete el error ellos deben solucionarlo. El problema de esto es que cuando se hizo el pasaporte tiempo atrás, según explico en un stories, la persona que le hizo el psaporte en la policia puso mal su apellido. Entonces, a lo que voy, es que si ella, al salir o los 3 días se pispó del error pues vuelves al sitio y dices mira ha pasado esto y lo arreglas, o vuelves a pedir cita o lo que sea...en Madrid, donde ella vive, hay comisarias que te dan cita hasta en sábado, y si te preocupas en buscar por comisaria a veces encuentras hueco sin tener que esperar 3 meses...
No sé, tampoco ha dado muchos detalles, pero jolín...que sea resolutiva! Si esta mal, muevete...intenta arreglarlo! Pero claro es mejor quejarse y hacer stories...