¡¡Muchas gracias!! Pues qué mala suerte haber comprado hace una semana la paleta… y que justo entre hoy en vigor esa ley y ya el viernes me digan que me devuelven el paquete. En beauty bay me contestaron qué no tenían ni idea y que lo sentían mucho. Así que se enteran menos que yo. Jajaja. Muchas gracias otra vez.Hola de nuevo prima, ahora que has puesto lo que te dice el correo estoy bastante segura de que te lo han retenido en aduanas por la nueva legislacion europea... es a efectos del dia 26 (hoy) y hay muchisimas mercancias que no pueden dejar pasar si la empresa que envia el producto no esta certificada (o en su defecto tiene una confirmation letter) por un organismo notificado... asi que si beauty bay no se ha puesto las pilas seguro que han retenido la mercancia... (esta pasando en un monton de empresas en ciertos productos)