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Hace par de meses hice una compra online en Venca, tienda que no conocía de nada antes de esto.
Pues, desde que hice esa compra me mandan sms prácticamente todos los días, incluyendo muy temprano los domingos!
El sms llega de una cuenta llamada Venca pero sin número, por lo cual no me sirve de nada bloquear. Lo he intentado y no funciona.
Hace unas semanas llamé al número que pone en los sms, salió un mensaje raro y no lo cogían.
Pues encontré otro número en Internet, de pago claro, ahí sí me contestaron y la chica me pidió muchos datos que supuestamente necesitaba para cancelar los sms.
Me dijo que tardaría unos 8 días en efectuarse el cambio.
Obviamente le digo que 'what the fuck', o sea, con cualquier otra tienda la baja es rápida y automática...y en ese punto ya había tenido yo que no solo LLAMAR, sino que LLAMAR a un número de PAGO, dar un montón de datos, para que después me digan que tarda OCHO días.
Pues claro, viendo como va la cosa....no ha servido de nada y me siguen llegando los sms. Hoy he llamado de nuevo, esta vez funcionó el número que pone en el sms, me pidieron todos los datos nuevamente, y me dicen, pues esto ahora los TRANSFERIMOS a OTRO departamento que es el que se encarga de verificar todo y tramitar la baja.
EN SERIO???
Ya lo que falta que me digan es que tengo que imprimir el modelo de formulario XXX y llevarlo al banco y pagar la tasa X para poder tramitar la baja de los sms.
Obviamente NO VUELVO A COMPRAR en esta tienda en mi vida.
¿Alguien ha tenido experiencia similar en esta tienda o sabe como librarse de estos imbéciles?
Pues, desde que hice esa compra me mandan sms prácticamente todos los días, incluyendo muy temprano los domingos!
El sms llega de una cuenta llamada Venca pero sin número, por lo cual no me sirve de nada bloquear. Lo he intentado y no funciona.
Hace unas semanas llamé al número que pone en los sms, salió un mensaje raro y no lo cogían.
Pues encontré otro número en Internet, de pago claro, ahí sí me contestaron y la chica me pidió muchos datos que supuestamente necesitaba para cancelar los sms.
Me dijo que tardaría unos 8 días en efectuarse el cambio.
Obviamente le digo que 'what the fuck', o sea, con cualquier otra tienda la baja es rápida y automática...y en ese punto ya había tenido yo que no solo LLAMAR, sino que LLAMAR a un número de PAGO, dar un montón de datos, para que después me digan que tarda OCHO días.
Pues claro, viendo como va la cosa....no ha servido de nada y me siguen llegando los sms. Hoy he llamado de nuevo, esta vez funcionó el número que pone en el sms, me pidieron todos los datos nuevamente, y me dicen, pues esto ahora los TRANSFERIMOS a OTRO departamento que es el que se encarga de verificar todo y tramitar la baja.
EN SERIO???
Ya lo que falta que me digan es que tengo que imprimir el modelo de formulario XXX y llevarlo al banco y pagar la tasa X para poder tramitar la baja de los sms.
Obviamente NO VUELVO A COMPRAR en esta tienda en mi vida.
¿Alguien ha tenido experiencia similar en esta tienda o sabe como librarse de estos imbéciles?