Hola, primis. No soy nada activa en este hilo y de hecho hacía bastante que no seguía a Pretty. De ella me gustaban los hauls antiguos que hacía, colabora con Fashion Nova y no me gusta ni la tienda ni el estilo que ella viste (cada uno que elija lo que quiera, dicho queda jaja) pero si he seguido la polémica con Violeta by Mango y oye, me gusta que se haya movilizado con otras influs. Que no van a conseguir nada, pero al menos hay algo de repercusión y durante unas semanas le ponen la cara colorada a Mango.
He visto un comentario aquí muy muy bestia, al que por educación paso de responder lo que pienso (y hay ganas, eh) pero vamos... que doy mi opinión también. Mango es una empresa que busca rentabilidad, hasta ahí todo ok y eso lo entendemos todas (para la gran economista que tenemos en este foro) pero hay más cosas que influyen. Está tu segmentación, si tus acciones concuerdan con tu visión y valores, si puedes adaptar tu mensaje a todos los públicos, si de verdad quieres que personas de la talla 54 (esto es importante) lleven tus prendas. Con Violeta by Mango había dos Mangos, el Mango cool, con sus tiendas por toda España, modelos preciosas, muchísimo alcance y que viste hasta la Reina Letizia. Por otra parte estaba el otro Mango, al que hay que cambiarle el nombre y llamarlo Violeta por eso de segregar públicos. No vaya a ser que la gente se confunda y entre en una tienda de gordas (ufff... qué horror, ¿no?)
Violeta by Mango sí era rentable, de hecho, TODO MANGO ES RENTABLE y durante la pandemia tuvieron un crecimiento del 8% en ventas, si miramos el EBIDTA (que es más fiable que la facturación per se) nos da un resultado de 193 M€ durante 2020. Mango en la plataforma e-commerce ha crecido muchísimo, desde luego, a nivel logístico es mejor cerrar tiendas, despedir a una parte de la plantilla o ubicarlos en el Mango cool-almacén-lo que sea. Ni las empleadas de Violeta se veían venir lo que han hecho, yo compraba TODO en Violeta, en Mango Outlet me ponía las botas en rebajas y visitaba mucho las stores físicas. Las empleadas aseguraban la versión de Mango, que se iba a poner la colección ampliando tallas, que iban a estar en el Mango cool, blablabla.
¿Resultado? una experiencia de compra horrible donde tienes que elegir la ropa en mitad de los probadores o en un cuartucho aislado (coñe, que somos gordas, pero digo yo que seguimos siendo personas) donde tienes cuatro trapos. ¿Es o no es para indignarse? ¿De qué me sirve que bajen los precios (igual un promedio del 20% respecto a Violeta) si han cambiado los tejidos, han bajado el estándar de calidad, te obligan a pedir por web-probarte en casa-devolver, eliminan la experiencia de visitar la tienda y elegir con una dependienta (igual necesitas que te asesoren, tocar las prendas, verlas en un maniquí...) y además el patronaje es raro raro.
Mira, cada uno tiene la figura que tiene. En algunos casos, se puede cambiar (olé por las chicas que lo logran) en otros casos, IGUAL LA PERSONA NO QUIERE o no puede. ¿Me estás diciendo que si estoy gorda, tengo que ''dar gracias'' porque Mango me siga queriendo vender ropa aunque sea rebajando la calidad y humillándome si voy a un tienda? no perdona, que estaré gorda, pero de momento eso no me afecta al cerebro y por tanto... tonta no soy. Veo genial que Pretty o Pepita Pérez se manifiesten, hagan ruido y animen a hacer ruido. Yo he comprado una camiseta corta de Mango, me queda HORRIBLE, la manga corta me llega al codo (rollo surfer y se supone que es de corte normal), los vaqueros de la 48 no me abrochan, los de la 50 me van gigantes, me hacen bolsa y de largo me quedan muy raros. ¿Me toca sacar tiempo para ir a correos y devolver un pedido de 120€? pues si, majas... e igual no me sobra ese tiempo. Ahora me queda ir a un El Corte Inglés, tener esa experiencia de compra allí, gastarme más dinero y poder tener un poco de dignidad.
Esto va sobre cómo una marca se carga su imagen de cara a un grupo importante de compradoras, no de si por estar gorda o delgada mereces un trato mejor o peor. Por cierto, para la amiga... no es más caro hacer una prenda para tallas grandes cuando eres una gran empresa. Si eres un atelier pequeñito, seguro que si, pero Mango fabrica en grandes cantidades, en talleres propios y el precio de las telas no justifica que cierres todas tus tiendas en España. Esto va más sobre el rollo de ''no quiero asociar Mango a gente gorda'' pero me tiro el pisto hablando de inclusión para que me dejen en paz.
He visto un comentario aquí muy muy bestia, al que por educación paso de responder lo que pienso (y hay ganas, eh) pero vamos... que doy mi opinión también. Mango es una empresa que busca rentabilidad, hasta ahí todo ok y eso lo entendemos todas (para la gran economista que tenemos en este foro) pero hay más cosas que influyen. Está tu segmentación, si tus acciones concuerdan con tu visión y valores, si puedes adaptar tu mensaje a todos los públicos, si de verdad quieres que personas de la talla 54 (esto es importante) lleven tus prendas. Con Violeta by Mango había dos Mangos, el Mango cool, con sus tiendas por toda España, modelos preciosas, muchísimo alcance y que viste hasta la Reina Letizia. Por otra parte estaba el otro Mango, al que hay que cambiarle el nombre y llamarlo Violeta por eso de segregar públicos. No vaya a ser que la gente se confunda y entre en una tienda de gordas (ufff... qué horror, ¿no?)
Violeta by Mango sí era rentable, de hecho, TODO MANGO ES RENTABLE y durante la pandemia tuvieron un crecimiento del 8% en ventas, si miramos el EBIDTA (que es más fiable que la facturación per se) nos da un resultado de 193 M€ durante 2020. Mango en la plataforma e-commerce ha crecido muchísimo, desde luego, a nivel logístico es mejor cerrar tiendas, despedir a una parte de la plantilla o ubicarlos en el Mango cool-almacén-lo que sea. Ni las empleadas de Violeta se veían venir lo que han hecho, yo compraba TODO en Violeta, en Mango Outlet me ponía las botas en rebajas y visitaba mucho las stores físicas. Las empleadas aseguraban la versión de Mango, que se iba a poner la colección ampliando tallas, que iban a estar en el Mango cool, blablabla.
¿Resultado? una experiencia de compra horrible donde tienes que elegir la ropa en mitad de los probadores o en un cuartucho aislado (coñe, que somos gordas, pero digo yo que seguimos siendo personas) donde tienes cuatro trapos. ¿Es o no es para indignarse? ¿De qué me sirve que bajen los precios (igual un promedio del 20% respecto a Violeta) si han cambiado los tejidos, han bajado el estándar de calidad, te obligan a pedir por web-probarte en casa-devolver, eliminan la experiencia de visitar la tienda y elegir con una dependienta (igual necesitas que te asesoren, tocar las prendas, verlas en un maniquí...) y además el patronaje es raro raro.
Mira, cada uno tiene la figura que tiene. En algunos casos, se puede cambiar (olé por las chicas que lo logran) en otros casos, IGUAL LA PERSONA NO QUIERE o no puede. ¿Me estás diciendo que si estoy gorda, tengo que ''dar gracias'' porque Mango me siga queriendo vender ropa aunque sea rebajando la calidad y humillándome si voy a un tienda? no perdona, que estaré gorda, pero de momento eso no me afecta al cerebro y por tanto... tonta no soy. Veo genial que Pretty o Pepita Pérez se manifiesten, hagan ruido y animen a hacer ruido. Yo he comprado una camiseta corta de Mango, me queda HORRIBLE, la manga corta me llega al codo (rollo surfer y se supone que es de corte normal), los vaqueros de la 48 no me abrochan, los de la 50 me van gigantes, me hacen bolsa y de largo me quedan muy raros. ¿Me toca sacar tiempo para ir a correos y devolver un pedido de 120€? pues si, majas... e igual no me sobra ese tiempo. Ahora me queda ir a un El Corte Inglés, tener esa experiencia de compra allí, gastarme más dinero y poder tener un poco de dignidad.
Esto va sobre cómo una marca se carga su imagen de cara a un grupo importante de compradoras, no de si por estar gorda o delgada mereces un trato mejor o peor. Por cierto, para la amiga... no es más caro hacer una prenda para tallas grandes cuando eres una gran empresa. Si eres un atelier pequeñito, seguro que si, pero Mango fabrica en grandes cantidades, en talleres propios y el precio de las telas no justifica que cierres todas tus tiendas en España. Esto va más sobre el rollo de ''no quiero asociar Mango a gente gorda'' pero me tiro el pisto hablando de inclusión para que me dejen en paz.
