Cambiar de compañia de internet y móvil... Experiencias

Yo tenia movistar fusion tambien, y me quise dar de baja porque solicite la portabilidad a vodafone del telefono movil, y me siguieron cobrando la fibra y la tele al mismo precio (70 euros) y tuve un monton de problemas para darlo de baja. Asi que ten cuidado cuando solicites el cambio. Ahora tengo vodafone que pagas mas o menos lo mismo (segun la tarifa que elijas de movil) y estoy super contenta, tengo fibra que va muy bien, y la tele que se han fusionado con ono esta bastante bien.
 
Yo tengo Vodafone y, contentisimo. Ántes tenía Timofónica y, acabé hasta los mismísimos. He de decir que, el teléfono de la casa de mi madre era de los más antiguos de Madrid y, en 60 años que tenía el número, ni un puñetero descuento. Ahora, mi madre, no paga más de 20 euros al mes y, encima, tiene un descuento de 10 euros de por vida por una incidencia con la caja de voz que controla los teléfonos fijos de su casa.
 
Yo tengo ojo,internet 50 mega,creo es que no entiendo mucho,la tv y cuatro lineas de móvil y estoy contenta,llevo siete años con ellos,alguna cosa mejorable,pero bien,el servicio técnico funciona muy bien,ojo no ojo que no me deja editar
 
¡Menuda odisea estoy teniendo con los sinvergüenzas de jazztel!. En la vida se me ocurrirá portar con ellos , ni aunque me lo regalaran.
 
Yo tengo fibra 50 MB con Vodafone y un móvil con tarifa plana de voz y 2 GB de datos en la misma factura (38 euros mensuales) y muy bien. En casa hay 2 pcs de sobremesa conectados al router, un portátil por wifi y la tablet, que la suelo conectar también por wifi y no van lentos. Ningún problema desde que me cambié de ADSL a fibra hace año y medio, ni de cortes ni de errores en la factura. TV no tengo porque la suelo ver poco y con los canales que no son de pago me sobra. Antes he tenido ADSL con Ono, Orange, Movistar y Vodafone y cada 2 x 3 había cortes en la línea telefónica que va hasta la centralita de zona y tenían que venir a repararla, por lo que me podía estar 3 ó 4 días sin teléfono fijo y sin ADSL, y errores de facturación continuamente con Ono, Orange y Movistar.
 
Hola, soy usuaria de movistar fusión y no tengo más permanencia ¡gracias a Dios!. La verdad es que odio a esa empresa, estoy tan enfadada que quiero pasarme a otra... Pero.. Me dá miedo quedarme sin internet. Cuando pasé a Movistar fibra me dejaron 2 meses sin servicio y nadie me escuchaba!. Lo que sucede es que me temo que las otras compañias sean iguales. Ahora pago 70€ con un servicio regular, creo que 10mb y de TV básico. Que hago??? Cuenten sus experiencias por favor....

A mí, me pasó lo mismo. Me dí de alta en Movistar Fusion y estuve casi un mes sin servicio. Vaya que no tenía ningún tipo de conexión. Vino el técnico y no me arregló nada, ni tan solo supo ver lo que pasaba. Al menos, por lo que me dijo. Y, todos estos días me los cobraron igual como si hubiera tenido conexión y yo hubiera estado navegando.

Cuando reclamé no me hicieron ni puñetero caso. Me dijeron que no les constaba. Cuando les tiene que constar a la fuerza. Y, tampoco hicieron nada para averiguarlo más a fondo. Ala, allí se quedaron.

En Enero me pasé a Orange. De momento, no he tenido ningún problema con ellos. Pero los muy p**** de Movistar, desde que me dí de baja me cargan 74€ cada mes, el primer mes no me dí cuenta hasta bastante más tarde, y ya no estuve a tiempo a devolver el recibo. Y los demás meses me lo van cargando y yo devolviendo... Este mes, al final, he dado la orden al banco de bloquear los
 
Yo tenia movistar fusion tambien, y me quise dar de baja porque solicite la portabilidad a vodafone del telefono movil, y me siguieron cobrando la fibra y la tele al mismo precio (70 euros) y tuve un monton de problemas para darlo de baja. Asi que ten cuidado cuando solicites el cambio. Ahora tengo vodafone que pagas mas o menos lo mismo (segun la tarifa que elijas de movil) y estoy super contenta, tengo fibra que va muy bien, y la tele que se han fusionado con ono esta bastante bien.

Es lo que me pasa a mí, ja he hecho la portabilidad y la baja y me siguien cobrando... Hicistes alguna cosa para que ya no te siguieran cobrando más?
 
Es lo que me pasa a mí, ja he hecho la portabilidad y la baja y me siguien cobrando... Hicistes alguna cosa para que ya no te siguieran cobrando más?
Ayyy.. Estaba a punto de dar de baja a Movistar.. Me dá mucho miedo lo que me cuentan! Como es posible que sigan pasando recibos? Lo que sí me preocupa, a la hora de dar de baja, es que hay que devolver los routers, en una tienda física. Es decir: solo se puede dar de baja por teléfono y luego hay que ir a tienda a devolver los aparatos. Como les gusta poner las cosas difíciles para reternos cautivos!!!
 
Ayyy.. Estaba a punto de dar de baja a Movistar.. Me dá mucho miedo lo que me cuentan! Como es posible que sigan pasando recibos? Lo que sí me preocupa, a la hora de dar de baja, es que hay que devolver los routers, en una tienda física. Es decir: solo se puede dar de baja por teléfono y luego hay que ir a tienda a devolver los aparatos. Como les gusta poner las cosas difíciles para reternos cautivos!!!

Así es. Tuve que ir a entregar los aparatos en una tienda física. Para mí, ésto no fue problema.
Justo, esta mañana he ido a asegurarme de que la portabilidad hacia la otra compañía se hubiera hecho bien. Y, estaba bien hecha.
Me han dicho que lo de los recibos que me pasan es por el tema de televisión incluído en el pack fusión. Pero, el aparato está devuelto. La baja está hecha. La portabilidad, dicen que está bien. No tengo televisión y, menos con Movistar ya...
Al final, di la orden en el banco de que bloquearan los recibos que vinieran de Movistar. Porque ellos no me escuchan.

Pero, igual en tu caso, tampoco te tiene que pasar lo mismo.
 
Ayyy.. Estaba a punto de dar de baja a Movistar.. Me dá mucho miedo lo que me cuentan! Como es posible que sigan pasando recibos? Lo que sí me preocupa, a la hora de dar de baja, es que hay que devolver los routers, en una tienda física. Es decir: solo se puede dar de baja por teléfono y luego hay que ir a tienda a devolver los aparatos. Como les gusta poner las cosas difíciles para reternos cautivos!!!
Peor es que tengas que enviarlos por correo. Yo ya no estoy con Movistar, desde la subida de precio de Fusión y el rebote que me pillé por el incumplimiento de contrato, y no me pasaron ningún recibo de más.

Yo creo que al final todas funcionan igual. No conozco ninguna compañía de la que no haya oído perrerías.

Un apunte por una experiencia reciente de un familiar. Ni se os ocurra portar a Masmóvil.
 

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